Da incompetência e do descaso

Ir para Jundiaí logo cedo durante a semana está mais complicado. Como a viagem de trem é demorada, aqueles que evitam gastos com pedágio e aborrecimentos com o trânsito paulistano se utilizam dos serviços da Viação Cometa. Que fique bem claro que não é preferência, mas apenas falta de outra opção que ofereça o serviço rodoviário.

Há duas opções de embarque: no Tietê com ônibus padrão Cometa, velhos, barulhentos, a maioria dos bancos quebrados e enfrentando todo aquele trãnsito para atravessar a Marginal rumo à Rodovia dos Bandeirantes ou micro-ônibus que saem da Barra Funda e evitam o trecho mais tenso da Marginal.

Acontece que às segundas-feiras ou retornos de feriado, o trânsito piora e o micro-ônibus chega com bastante atraso ao local de embarque, partindo também com atraso e enfrentando ainda mais trânsito. Além disso, a primeira opção de horário é o das 6h21, que nesses dias nunca parte antes das 6h45. Para quem precisa chegar antes das 7h30 na rodoviária de Jundiaí, é preciso embarcar mais cedo, ou seja, sobra o ônibus das 6h00 que sai do Tietê.

Nos dias de maior movimento, as filas são imensas, os lugares são rapidamente ocupados por pessoas que acreditam estarem num ônibus-leito, pois reclinam as poltronas ao máximo sem perceberem que incomodam muito quem está no banco de trás. Falta bom-senso. Nessas condições, era relativamente tranqüilo chegar na bilheteria às 5h50 e comprar passagem para o ônibus das 6h10, que saía mais vazio não pegava trânsito. Num exemplo de consideração, a viação mediocremente eliminou essa opção de horário!

É preciso chegar com bastante antecedência aos guichês por causa das filas que se formam. São cerca de 15, mas de manhã só 2 ou 3 funcionam.

Nas fotos dá pra se ter uma idéia do descaso. Não ficaram lá muito nítidas, mas dá pra ver os guichês vazios, o pessoal esperando e os funcionários envolvidos em outras atividades mais importantes, como ficar parados perto de outros funcionários parados, sendo que nenhum deles estava atendendo. O sr. Lázaro, que assumiu um dos guichês vazios, levou a impressionante marca de quinze minutos para atender duas pessoas. A eficiência é tanta que o sujeito pega o cartão de estudante, leva até a mesa de trás, depois recebe o pagamento e vai buscar o troco na mesa de trás, também. O sujeito ainda não entendeu o pedido “Jundiaí, seis horas!” e já ia vender para o horário seguinte. O pior de tudo é que desserviços assim podem acarretar na perda de um horário e até mesmo um compromisso importante por besteira.

A Viação Cometa acaba ganhando clientes por falta de opção. Ainda há desconfianças quanto aoprojeto dotrem-bala de Campinas ao Rio passando por Jundiaí e São Paulo, mas, quando isso acontecer, será que a Cometa estará com essa bola toda?

Uma resposta para Da incompetência e do descaso

  1. tora disse:

    É o caos aéreo……AAAAAAAAAAHuahuahua

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